内容更新
让品牌规模更直观
服务沉淀平台规模摘要
开云服务资源数据展示
公司实力可以用注册、会员、服务、资源几个维度说明。
用户留存
方便用户快速了解
合作渠道
长期运营形成积累
运营年限
数字简洁更容易扫读
客服支持
用户基础持续增长
资源储备
服务记录稳定沉淀
使命：让体育内容更有价值地呈现
我们的使命，是把赛程、资讯和重点入口整理成用户容易理解的内容；我们的愿景，是让平台服务长期保持清楚、及时、稳定。
通过持续稳定的体验形成用户认可，而不是依靠单次展示。
把赛程信息整理得更易查，让用户提前了解比赛安排。
建设一个稳定、可信、值得回访的体育内容入口，让品牌服务长期被用户认可。
不追求短暂展示，而是把每一天的内容维护都当成品牌积累。
今日足球篮球赛程
足球与篮球热门比赛集中展示，开赛时间和比分状态清楚可查。
苏超未开赛
南京队-:-
淮安队中超未开赛
中超未开赛
苏超未开赛
盐城队-:-
扬州队苏超未开赛
扬州队-:-
连云港队中超未开赛
天津天津津门虎-:-
大连英博海发
苏超未开赛
镇江队-:-
苏州队苏超未开赛
镇江队-:-
常州队服务蓝图
赛事中心服务 · 开云
把站内与赛事相关的关键功能整合成中心区域，入口明确、信息成组，用户更容易形成稳定使用习惯。
开云 的服务设计重点不是把栏目堆多，而是让用户知道每个入口能解决什么问题。
电竞专区
电竞内容兼顾直播、赛后复盘和版本信息，阅读层次更完整。
球队资料
球队赛程、近期表现和相关资讯互相关联，方便用户持续关注。
帮助引导
把常见操作写得直接一些，让用户知道下一步该去哪里。
即时比分
比分信息适合碎片时间查看，手机端浏览也更轻松。
数据看板
把比分、事件和基础统计集中展示，帮助用户快速理解比赛进程。
手机端优势
开云 手机端追赛优势
适合穿插在页面中段，增强模块差异化。
{{kw1}}关于我们
成立于 2017 年，总部地址位于江苏省。在联赛焦点战开打前查看赛前观察，同时关注电竞和体育赛事的人通常希望先看清球迷话题和赛前观察，再决定是否继续进入直播入口或球迷话题。开云围绕电竞赛程、战队动态、热门项目和传统体育内容做持续整理，重点是让用户能沿着更清楚的顺序找到真正需要的内容。赛事变化较快时，也能保留清楚的浏览方向。在赛事热度变化较快的时候，清楚的页面内容能减少犹豫，让用户先看到重点，再决定是否继续阅读。
平台会把球迷话题、赛前观察和直播入口放进日常维护中，让临场前的快速访问、赛后的继续阅读和常用入口回访都能接上。对同时关注电竞和体育赛事的人来说，内容通俗、入口稳定、更新及时，比复杂表达更实际。围绕kaiyun的服务会继续关注内容更新和回访体验。
下载安全
开云下载入口与跳转核验：手机端访问
手机端访问是用户经常遇到的场景，如果页面遮挡严重或按钮跳动异常，可以先退出重进。移动端慢一步确认，往往能避免误触。
看入口
确认当前页面确实对应手机端访问。
看提示
不要忽略页面中的异常文字、弹窗或跳转。
护资料
不向陌生页面提交验证码和密码。
再反馈
必要时通过官方邮箱说明情况。
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会员帮助问答
从体育直播到网站功能，按实际访问场景给出简明处理建议。
01
赛事数据赛程页哪里看球队数据？
进入赛事详情或数据页查看。换设备也可这样查。
02
网站功能资讯页遇到提醒可以关闭吗的问题？
可在设置或浏览器权限里关闭。账号问题注意安全。再检查通知权限。
03
网站功能赛程页遇到站内搜索能搜什么的问题？
可搜赛事、球队、资讯和入口。账号问题注意安全。
04
账号安全为什么要安全校验，赛程页要注意什么？
校验用于保护账号和访问安全。也可清理缓存后再试。
05
客服支持赛程页处理后还要做什么怎么解决？
刷新页面，再复查相关功能。先确认网络是否稳定。
06
网站功能资讯页页面显示空白怎么办？
先刷新页面，再切换栏目查看。可从首页重新进入。再试稳定网络。
开云在线服务口碑
整理日常访问中的真实感受，有人看重打开速度，有人看重内容查找，也有人更在意沟通是否省心。
小宋账号管理用户对比之前用过的入口，细节虽然不夸张，但确实能减少使用时的麻烦。日常查看已经够方便，不需要太多学习成本。页面说明清楚之后，联系客服的次数也少了一些。
细节到位
山海新手用户页面不是那种很花的设计，保存入口后再次访问很方便，重复使用成本低。信息放得清楚，访问心态也轻松一些。整体不是靠噱头吸引人，而是靠顺手留下人。
内容好找
用户小林网页端会员网页端用了一段时间以后，按钮反馈比较及时，点完以后知道自己到了哪一步。常用入口稳定，对老用户确实重要。这种细节平时不显眼，用久了才知道省心。
提示清楚
北城旧梦晚间访问用户最舒服的是不用反复找按钮，从进入页面到完成查看，整个过程比较连贯。希望后续继续保持这种响应速度。相比单纯追求视觉效果，稳定和清楚更重要。
排版舒服
远山老用户反馈常用内容摆得比较靠前，资料查找路径比较短，想看的内容通常两三步就能到。推荐给朋友时也比较好说明。对新用户来说，能快速理解页面就是很大的帮助。
说明直观App升级日志
App更新日志持续归档，重点说明安装包、直播播放、提醒、回放和账号体验的变化。
V18.0.1版本
移动端稳定版 · 播放改进- 用户在回放刚上线时，开赛通知现在会给出更稳定的反馈，重要提醒更容易保留，重要消息更容易被看到。
- 比赛临近开赛时，回放上线提醒会保留关键状态，公告状态更清楚，重要消息更容易被看到。
- 加时赛状态新增刷新节奏相关提示，临场数据更稳定，多场比分同时看也不乱。
- 重新整理试看入口的内容层级，优先展示关键项目，列表滚动更平稳，试看失败后还有明确处理。
- 修复回放刚上线时关注赛事提醒状态不准确的问题，关闭或开启提醒都更简单，提醒开关状态更清楚。
V13.8.1版本
iOS正式版 · 回放优化版- 重新整理直播线路的内容层级，优先展示关键项目，比分和画面不会互相遮挡，横屏看比赛更顺手。
- 针对快速筛选联赛，联赛分组减少无效等待，列表不会被过期内容挤满，临近开赛时重点更突出。
- 把赛事分类中容易忽略的结果排序单独处理，返回后不用重新筛选，历史记录管理更轻松。
- 比赛临近开赛时，系统公告会保留关键状态，关注比赛有结果时更快知道，多场提醒不会挤在一起。
V7.4.3版本
小版本维护 · 赛程体验版- 调整倍速播放的回放生成提示逻辑，从集锦返回时操作更自然，倍速偏好不用反复设置。
- 把关注球队中容易忽略的联赛标签收纳单独处理，多场比赛同时开赛也好区分，临近开赛时重点更突出。
- 横屏工具栏改进清晰度记忆的展示方式，观看过程更连贯，弱网下也能保留可用状态。
- 重新整理试看入口的内容层级，优先展示关键项目，回放未生成时也有明确提示，回放没生成时不容易误解。
- 针对封面加载慢，播放进度减少无效等待，断点继续观看更方便，倍速偏好不用反复设置。